Hier soir Apple nous a présenté son nouveau iPhone 3G, et a confirmé le nouveau modèle économique choisit par la firme de Cupertino.
En même temps temps, toutes les “infos” en ma possession ne se sont pas vérifiées, malheureusement (note pour plus tard: il faut toujours ce méfier des “rumeurs ).
J’ai donc décidé de prendre une semaine de recule , afin de donner une nouvelle orientation à Think Smart Shop. Je continuerais à vendre des iPhone, à maintenir la garantie proposée, à réparer les iPhone malades. Ces derniers mois ont été très denses, et intéressantes, je ressens le besoin de me ressourcer un peu.
Le nouveau modèle économique de Apple, ne me rend pas aussi fier que le modèle précédent. Même si ce dernier était voué à l’échec, il montre encore une fois la toute puissance des opérateurs. Apple justifie ce retournement de situation par un désire de toucher plus de monde, d’offrir un modèle meilleur et moins cher. Il n’en demeure pas moins que c’est un échec pour Apple, qui devient pas la même occasion un constructeur de mobile de masse. Il rentabilisera son nouveau iPhone par des jeux, des softs payant, la musique de iTunes, et son nouveau service mobile.me .
La concurrence sera rude, mais , à mon avis, elle reste encore en retrait et moins performante que l’iPhone 3G, qui offre à présent tout les outils nécessaires à un usage professionnel. Certes l’APN est un peu faible, il n’y a pas de visiophonie, mais à y regarder de plus près ce ne sont pas des outils indispensables pour une entreprise. L’iPhone c’est donc professionnalisé, en même temps que son modèle économique c’est banalisé.
Swisscom et Orange s’emparent de sa réussite en Suisse. Bonne chance à eux. Espérons que ces deux compagnies fassent un effort de professionnalisme dû à l’image de l’iPhone, qu’ils ont mis tant de temps à pouvoir vendre. La vente de ce téléphone nécessite temps, compétence et savoir faire, ces généralistes auront-ils le temps et l’envie de le faire, ou comme d’habitude la quantité avant tout la qualité si on a le temps..? J’en ai peur.
Je vous dit à dans une semaine.
Take care 
Yves,
Si tu as un quelconque besoin de restructuration informatique de TSS, tu sais que je suis là
Hello Yves,
et si tu as besoin d’une petite mousse au bord du lac, je suis preneur
n’hésite pas, t’as mon mail et mon phone 
Ressource toi bien !
Courage Yves, ce repos ne te ferra que du bien.
Passe une bonne semaine
Bonne semaine et bon repos monsieur
Bon repos et merci encore pour votre professionnalisme.
Bonsoir Yves,
bonne semaine de repos et je comprends la déception. Merci pour la disponibilité de partager votre connaissances.
J’ai trouvé le service très bon, mais soyons réalistes : vous avez selon la presse vendu un millier d’iPhone avec une marge très importante, de l’ordre de 50% sur les prix US, ça vous fait donc un bon pactole. Vous avez su flairer le bon filon, n’empêche que votre service était impeccable, la plate forme web aussi. Moi à votre place je chercherais à me focaliser sur le service, c’est cela avant tout que vos clients ont apprécié chez vous. Des iPhone on pouvait en trouver facilement, mais d’avoir quelqu’un qu’on connaît et dont on a été témoin de l’efficacité et de la compétence, ça n’a pas de prix pour une portion importante des clients. Perso je suis prêt à payer un peu plus cher pour avoir du service, et de ce côté là j’ai été gâté chez vous. Je vous dis bravo, et vous souhaite de vous refaire une santé (l’argent et le business c’est motivant, mais la santé passe avant), et de vous trouver une activité qui vous donne le sourire en vous levant le matin.